Правильно ремонтируем или снимаем РРО с регистрации при форс-мажорных обстоятельствах

От непредвиденных ситуаций не застрахован никто. Главное оружие в борьбе с ними — холодный ум и отсутствие паники. Учимся решать проблемы с РРО при форс-мажорных обстоятельствах:

1. Поломка. Сразу стоит отметить, что чаще всего обычная поломка РРО устраняется в течение нескольких дней и не является причиной замены аппарата. Если РРО вышел из строя, то предпринимателю в тот же день необходимо связаться с представителями ЦСО, клиентами которого является предприятие. В сервисном центре проведут ремонт РРО, выдав предпринимателю справку об этом. Если же аппарат, что называется, «накрылся капитально», и починить его невозможно, потребуется его замена. Для этого нужно получить в сервисном центре справку о поломке и отправиться с ней в ГНС. Самое главное — не пытайтесь разбирать аппарат и производить с ним какие-либо манипуляции самостоятельно. Вскрывать пломбу, разбирать и ремонтировать РРО имеют право только представители ЦСО.

2. Кража. Случались ситуации, когда незадачливые грабители, проникнув на предприятие, воровали в первую очередь РРО, подкрепляемые стереотипом о том, что вся выручка всегда лежит в кассовом аппарате. Казалось бы, в этой ситуации нести в ЦСО нам уже нечего. Но идти туда все равно придется. Только сначала в качестве доказательства нужно получить соответствующую справку или копию протокола от МВД. И уже с этим документом последующие действия будут такими же, как и при стандартном снятии РРО с регистрации.

3. Пожар. Предположим, на предприятии произошел пожар, который, кроме всего прочего, еще и повредил РРО. В таком случае нужно действовать по той же схеме, как и при любой другой поломке аппарата. С одной лишь поправкой — не забудьте справку от МЧС о самом факте пожара.

Действуем по ситуации. Конечно, идеальным вариантом при форс-мажоре было бы наличие резервного зарегистрированного РРО. Но далеко не каждый предприниматель может позволить себе такие материальные затраты. Поэтому не стоит забывать, что законодательством предусмотрено следующее: в течение следующих 72 часов после поломки РРО и на период ремонта предприниматель имеет право осуществлять расчетные операции с помощью КУРО, что позволяет избежать простоя на предприятии. Используйте это время грамотно и экономно.

Соберите нужные документы и как можно скорее отправляйтесь в ЦСО и ГНС. Если форс-мажорная ситуация требует приезда специальных служб и органов (МЧС, бригада скорой помощи, МВД и т. д.), обязательно сохраняйте все документы, подтверждающие факт происшествия. Ведь при их наличии снятие РРО с учета будет проводиться практически по стандартной и простой схеме, что сэкономит ваше время и избавит от лишних хлопот.